Política de Devolución en AmalStore

En AmalStore queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin complicaciones. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar un cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cuándo puedo cambiar o devolver un producto?

La devolución o cambio debe realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra.
El producto debe estar en perfectas condiciones, con el empaque original intacto y sin haber sido abierto.
Es imprescindible presentar el ticket o comprobante de compra para poder tramitar el cambio o devolución.

¿Dónde y cómo realizar el cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o devolución de las siguientes maneras:

En nuestra tienda física: Presentá el producto con el ticket de compra en nuestra sucursal. Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de forma rápida y sencilla.
Por correo electrónico: Enviá un mail a [email protected] con tu consulta y los detalles de la compra. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

Condiciones importantes a tener en cuenta

El producto debe estar sin abrir, sellado y en perfecto estado para poder ser aceptado para cambio o devolución.
No se aceptarán productos que hayan sido usados o presenten daños.
Si el producto presenta algún defecto de fábrica, también podés solicitar el cambio siguiendo los pasos indicados.

Recomendaciones para facilitar el proceso

Guardá siempre el ticket o comprobante de compra.
Revisá el producto al momento de recibirlo para asegurarte de que está en condiciones óptimas.
Contactá con nosotros lo antes posible si necesitás realizar un cambio o devolución.

En AmalStore, valoramos tu confianza y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Si tenés alguna duda sobre nuestra política de devolución, no dudes en escribirnos y te ayudaremos con gusto.